View job here

Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere Kunden kompetent und serviceorientiert - telefonisch sowie schriftlich.
Die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Erstellung individueller Angebote gehören zu Ihren Kernaufgaben.
Sie verantworten die vollständige Auftragsabwicklung - von der Auftragserfassung über die Terminverfolgung bis hin zur Fakturierung.
Neben unseren klassischen Reinigungsmaschinen wirken Sie aktiv am Ausbau unseres innovativen Robotik-Reinigungsmaschinenbereichs mit und koordinieren Kundenvorführungen.
Reklamationen bearbeiten Sie lösungsorientiert und erstellen bei Bedarf Gutschriften.
Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten, hinterlegen Konditionsvereinbarungen und führen Artikel- sowie Preisneuanlagen im System durch.
Als zentrale Schnittstelle unterstützen Sie unseren Vertriebsaußendienst im Tagesgeschäft.
Zudem übernehmen Sie die Abwicklung von Miet-, Mietkauf- und Leasingverträgen für Maschinen.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Auftragsbearbeitung mit und fühlen sich in diesem Umfeld sicher.
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen gesammelt.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Der sichere Umgang mit MS Word und MS Excel ist für Sie selbstverständlich.
Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet und finden sich schnell in neue Systeme ein.
Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich - Sie verstehen sich als echter Teamplayer.
Auch in arbeitsintensiven oder turbulenten Phasen behalten Sie den Überblick und handeln souverän.

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Monotonie hat bei uns keinen Platz.
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen statt anonymer Konzernstrukturen.
Eine offene Unternehmenskultur: Unsere Geschäftsleitung ist nahbar, transparent und setzt auf ehrliche Kommunikation.
Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sonderzahlungen, die Ihre Leistung wertschätzen.
Viel Raum für selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative und die Übernahme von Verantwortung.
Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance und Zukunftsvorsorge, z.B. durch eine betriebliche Altersvorsorge (Metallrente) sowie Fahrrad-Leasing.
Mindestens 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche - für Erholung, die wirklich Zeit lässt.

Dann wecken Sie unseres!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.