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Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere Kunden kompetent und serviceorientiert - telefonisch sowie schriftlich.
Die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Erstellung individueller Angebote gehören zu Ihren Kernaufgaben.
Sie verantworten die vollständige Auftragsabwicklung - von der Auftragserfassung über die Terminverfolgung bis hin zur Fakturierung.
Neben unseren klassischen Reinigungsmaschinen wirken Sie aktiv am Ausbau unseres innovativen Robotik-Reinigungsmaschinenbereichs mit und koordinieren Kundenvorführungen.
Reklamationen bearbeiten Sie lösungsorientiert und erstellen bei Bedarf Gutschriften.
Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten, hinterlegen Konditionsvereinbarungen und führen Artikel- sowie Preisneuanlagen im System durch.
Als zentrale Schnittstelle unterstützen Sie unseren Vertriebsaußendienst im Tagesgeschäft.
Zudem übernehmen Sie die Abwicklung von Miet-, Mietkauf- und Leasingverträgen für Maschinen.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Auftragsbearbeitung mit und fühlen sich in diesem Umfeld sicher.
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen gesammelt.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Der sichere Umgang mit MS Word und MS Excel ist für Sie selbstverständlich.
Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet und finden sich schnell in neue Systeme ein.
Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich - Sie verstehen sich als echter Teamplayer.
Auch in arbeitsintensiven oder turbulenten Phasen behalten Sie den Überblick und handeln souverän.

Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit!
Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, die auch Sonderzahlungen beinhaltet.
Sie nutzen den ÖPNV? Dann freuen Sie sich auf einen Arbeitgeberzuschuss zu Ihren Fahrtkosten.
Sie möchten selbstständig arbeiten und dabei viel Verantwortung übernehmen? Bei uns kein Problem!
Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage Woche.

Dann wecken Sie unseres!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.